Študija primera Vitapur/Dinetix – Digital Marketing Agency
sreda, 30. avgust 2017
- boljšemu spanju (vzglavniki, odeje, posteljnina, ležišča, letvena dna ...),
- pripravi zdrave in okusne hrane (kuhinjska posoda, noži, drugi pripomočki za kuhinjo …),
- dodatnemu udobju in prostemu času (kopalniški program, dekorativa, potovalni program …).
O podjetju
Slogan podjetja Vitapur je ”Passion for living”. Le-ta sporoča, da je njihovo vodilo strast do boljšega bivanja. Vse kar počnejo, počnejo s strastjo in prepričanjem, da lahko kupcem ponudijo le najboljše. Njihovo poslanstvo je razvijati izdelke, ki ljudem dvigujejo kakovost življenja.
So največji proizvajalec ležišč v Sloveniji. Sicer pa svojim strankam ponujajo izdelke za celoten dom, ki so namenjeni:
- boljšemu spanju (vzglavniki, odeje, posteljnina, ležišča, letvena dna ...),
- pripravi zdrave in okusne hrane (kuhinjska posoda, noži, drugi pripomočki za kuhinjo …),
- dodatnemu udobju in prostemu času (kopalniški program, dekorativa, potovalni program …).
Vsem njihovim izdelkom je skupno, da so kakovostne izdelave in iz najboljših materialov, pri čemer težijo k naravnim. Pri kakovosti ne sprejemajo kompromisov. Kupcem ponujajo samo izdelke, v katere sami verjamejo in ki ustrezajo najstrožjim merilom kakovosti.
Spletna trgovina ponuja pestro paleto izdelkov za dom, s poudarkom na celostni ponudbi izdelkov za spanje – ležišča, odeje, vzglavniki, letvena dna, posteljni okvirji (pohištvo), posteljnina, nadvložki. Podjetje je preraslo prvotne okvirje spalnega studia, saj sedaj ponujajo vedno večji nabor kakovostnih izdelkov za celoten dom, pri čemer je najvidnejša širitev ponudbe na področju kuhinje.
Cilji
Primarni cilj je prodaja preko spletne trgovine, sekundarni cilj pa je pridobivanje novih interesentov oz. večanje baze kupcev.
Naročnik o agenciji: V podjetju smo iskali performance marketing agencijo, ki poveže naše cilje in realizira naše ključne zahteve. Iskali smo agencijo, ki se ne bo ustrašila zahtev in bo vedela kako do ciljev, hkrati pa bo za dosego najboljših rezultatov iskala vedno nove rešitve digitalnega oglaševanja. Našli smo jo v Dinetix-u. S pomočjo izkušenih strokovnjakov iz agencije smo dosegli naše cilje oz. načrtovane rezultate in naš način sodelovanja spravili na nivo “notranje” agencije.
Zakaj AdWords
Preprosto, zaradi povečanja prodaje. Hkrati je kot cilj mogoče opredeliti tudi povečanje prepoznavnosti blagovne znamke.
Google AdWords je od samega začetka spletnega oglaševanja, ključni digitalni kanal. Z začetki, ozko usmerjenimi v iskalno omrežje, se je oglaševanje ves čas nadgrajevalo z novimi orodji in razširitvami. Tako sedaj povečini obsega vse elemente, ki jih Google AdWords ponuja. Sčasoma se je precej večal delež oglaševanja v prikaznem omrežju, najpomembnejša pa je bila vsekakor implementacija kampanj s ponovnim ciljanjem (RLSA, Statični ter Dinamični remarketing). V zadnjem času so precej obetavni tudi t. i. Responsive oglasi in Smart Display kampanje, ki s svojo “pametno” avtomatizacijo omogočajo hitrejšo in še učinkovitejšo optimizacijo.
Rezultati
O uspešnosti digitalnih akcij priča rast prometa na letni ravni. Z digitalnim oglaševanjem so pri Vitapurju pričeli leta 2013, v mesecu oktobru. In na letni ravni je rast precej zadovoljiva, saj promet iz leta v leto raste.
Tako je iz leta 2013 (oktober 2012 – september 2013) na 2014 (oktober 2013 – september 2014) promet narasel za 64 %. V naslednjih letih je bila nato rast sledeča: 2015 63 % in 2016 46 %. Neposredni prihodek pridobljen preko Google Adwords pa je v letih narašal v naslednjih deležih: 2015 210 % in 2016 18 %.
Ti rezultati so bili primarno doseženi s pomočjo iskalnega omrežja, torej z zakupom generičnih ključnih besed in imenov znamk samega podjetja ter posameznih izdelkov. Sekundarno so bili cilji doseženi z remarketing kampanjami, predvsem z remarketingom na prikaznem omrežju.
Plani za prihodnost
V nadaljevanju bo fokus usmerjen predvsem na povečanje obsega oglaševanja v prikaznem omrežju in s tem večanjem dosega. Hkrati pa bodo v preizkušanju nove rešitve, ki jih AdWords ponuja – predvsem v smislu novih oblik oglasov (kot npr. Responsive Ads) in “pametnih” oz. avtomatsko optimiziranih kampanj, ki že sedaj nakazujejo obetavne rezultate.
